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공지 교환/반품문의 내용 보기 교환/반품은 어떠한 경우일 때 안되나요?

제품 수령 후, 7일 이내로 교환 및 반품 접수를 하지 않은 경우


교환 및 반품이 불가하다고 표기, 공지한 상품인 경우


제품에 하자가 있거나, 오배송인 경우라 하더라도 착복으로 인한 오염, 세탁, 수선 후에는 불가합니다.


착용이나 사용한 흔적, 수선, 세탁한 경우


시즌 세일 제품


악세사리는 제품특성상 착용확인이 어려워 환불이 불가합니다.

플라잉페페 2021-09-13 71 0 0점
공지 배송문의 내용 보기 배송은 얼마나 걸릴까요?

배송은 당일 출고 시 빠르면 익일 수령 가능하나, 

지역별, 운송사 사정에 따라 며칠 소요될 수도 있습니다.

다만,신상품 입고 시즌이나 시즌 오프 할인 기간 동안에는 주문량이 몰려 출고일이 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

플라잉 페페는 최대한 빠른 발송 해드리도록 노력하겠습니다^^


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공지 교환/반품문의 내용 보기 교환이나 반품 절차가 어떻게 되나요?


※반품

반품을 원하실 경우 상품 수령 후 7일안으로 진행해주셔야 하며 

반품하시는 상품을 모두 합포장 후 고객님께서 

CJ대한통운 1588-1255번으로 착불접수 하셔서 보내주시면 됩니다. 

★부분배송 받으신 경우 꼭 합포장 으로 진행해주시고 접수 시 운송장번호도 1개로만 접수 부탁드립니다★ 

(1588-1255 > 음성ARS > 1번반품 > 받으신 운송장번호 입력 >착불 > 회수일정확인) 

환불은 배송비 차감 후 원결제수단으로 진행해드리며, 적립금 환불을 원하실 경우 메모 꼭 작성하여 보내주세요

 

♣반품배송비♣

전체상품 반품시 원결제수단환불 - 6,000원 

전체상품 반품시 적립금환불 - 3,000원 

부분반품시 남아있는 상품 7만원이하이며 원결제수단 환불 - 6,000원 

부분반품시 남아있는 상품 7만원이상이며 적립금환불 - 배송비 없음

 

♣부분반품시 !! 휴대폰결제는 부분취소가 불가능한 결제수단으로 적립금환불 또는 남아있는 상품금액과 배송비 입금 후 휴대폰결제 전체취소만 가능합니다. ( 비회원일 경우 적립금환불 불가 ) 


※교환

교환을 원하실 경우 상품 수령후 7일안으로 진행해주셔야 하며 

교환하시는 상품을 모두 합포장 후 고객님께서

 CJ대한통운 1588-1255번으로 착불접수 하셔서 보내주시면 됩니다.

★부분배송 받으신 경우 꼭 합포장 으로 진행해주시고 접수 시 운송장번호도 1개로만 접수 부탁드립니다★ 

(1588-1255 > 음성ARS > 1번반품 > 받으신 운송장번호 입력 >착불 > 회수일정확인) 

교환배송비는 6,000원 발생되며 주문자분 성함으로 입금 부탁드립니다. 

[하나은행 407-910045-73104 엘아이엠컴퍼니]

 

♣교환은 1회만 가능하며, 한번 교환해드린 상품은 재교환 및 반품이 불가능하신점 꼭 참고부탁드립니다. 

♣게시글 이나 카카오톡 상담(운영시간내)으로 미리 교환건에 대해 연락 주셔서 교환가능여부 확인 후 진행해주셔야 합니다.


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교환/반품문의 내용 보기 문의합니다 :) 비밀글NEW ^^ 2021-12-06 3 0 0점
교환/반품문의 내용 보기    답변 안녕하세요♡ 플라잉페페입니다 비밀글NEW 플라잉페페 2021-12-06 0 0 0점
상품문의 내용 보기 문의합니다 :) 비밀글NEW 정애 2021-12-06 1 0 0점
상품문의 내용 보기    답변 안녕하세요♡ 플라잉페페입니다 비밀글NEW 플라잉페페 2021-12-06 0 0 0점
교환/반품문의 내용 보기 문의합니다 :) 비밀글NEW파일첨부 ^^ 2021-12-06 2 0 0점
교환/반품문의 내용 보기    답변 안녕하세요♡ 플라잉페페입니다 비밀글NEW 플라잉페페 2021-12-06 1 0 0점
상품문의 내용 보기 문의합니다 :) 비밀글NEW 수땡♥ 2021-12-06 2 0 0점
상품문의 내용 보기    답변 안녕하세요♡ 플라잉페페입니다 비밀글NEW 플라잉페페 2021-12-06 1 0 0점
상품문의 내용 보기 문의합니다 :) 비밀글NEW 엄지꿍♥ 2021-12-06 2 0 0점
상품문의 내용 보기    답변 안녕하세요♡ 플라잉페페입니다 비밀글NEW 플라잉페페 2021-12-06 1 0 0점
교환/반품문의 내용 보기 문의합니다 :) 비밀글NEW sun~♡ 2021-12-06 1 0 0점
교환/반품문의 내용 보기    답변 안녕하세요♡ 플라잉페페입니다 비밀글NEW 플라잉페페 2021-12-06 0 0 0점
상품문의 내용 보기 문의합니다 :) 비밀글NEW 강경화 2021-12-05 2 0 0점
상품문의 내용 보기    답변 안녕하세요♡ 플라잉페페입니다 비밀글NEW 플라잉페페 2021-12-06 1 0 0점
상품문의 내용 보기 문의합니다 :) 비밀글NEW 한그린 2021-12-05 1 0 0점

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